HTC J butterfly: Wi-Fi/Bluetooth周りの不具合で初期不良交換

  • Day:2012.12.15 21:21
  • Cat:au
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本日、発売日(9日)に購入した「HTC J butterfly HTL21」をauショップにて初期不良交換してもらった。主な事象は以下のとおり。

・Wi-Fiの電波の掴みが弱く通信できない場合がある
・Wi-Fiをオフにしていても自動でオンになることがある
・Bluetoothヘッドセットが安定せず雑音が入る、接続が途切れる

当初、Bluetoothヘッドセットの雑音が気になり、ヘッドセット側が故障したのかと思ったが、接続が安定しないことに加えて他のデバイスでは正常に動作したため、HTC J butterfly側の問題であると考えた。同時にWi-Fiの接続が不安定なことにも気づいた。

auショップでは、事象の再現性が確認されるが、スタッフはデモ機のiPhone 5からテザリングでWi-Fi電波を出して、HTC J butterflyを横においていても1つ、2つ程度の掴みしか得られないことを確認して、初期不良交換となった。

スクリーンショット 2012-12-15 21.17.54

なお、取扱説明書によると、赤外線ポートの左側および端末のボトム部分にアンテナが内蔵されているそうだ。ただし、今回の事象はその部分を覆うことなく確認できた。

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