Apple, 「MacBook (13-inch Late 2009/Mid 2010)」の底面ケースが特定の状況下で外れる事象を解決する「MacBook Bottom Case Replacement Program」を案内

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Appleが、「MacBook (13-inch Late 2009」および「MacBook (13-inch Mid 2010)」において、特定の状況下で底面ケースが外れてしまう事象が確認されたことを明らかにしました。その上で、同事象を解決する「MacBook Bottom Case Replacement Program」を案内しています。

対象モデルの底面ケースが外れてしまったユーザーは、Apple Retail StoreのGenius Bar、もしくは、Apple Authorized Service Providerにてプログラムを受け付けます。または、セルフサービスのために底面ケース交換キットをオンラインで取り寄せることも可能です。

その他、既に同事象で有償サポートを受けたユーザーは、Appleに連絡することで返金対応されます。

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