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Q: 「iPhone 3G」の発売日を教えてください。
A: 「iPhone 3G」の発売日は、2008年7月11日（金）を予定しております。

Q: 発売前に予約はできますか？
A: ソフトバンクショップおよびソフトバンク取扱店でのご予約受付については、未定となっております。なお、オンラインショップでのご予約についても、未定となっておりますが、ホームページ上で随時ご案内いたします。（後日オンラインについての記述が削除）

Q: 価格はいくらですか？
A: →情報更新／プレスリリース参照

Q: 「iPhone 3G」について詳しく掲載されているページはありますか？
A: 「iPhone 3G」の特長や仕様などについては、アップル社ホームページをご覧ください。

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Q: 料金プランはどのようなものがありますか？
A: 「iPhone 3G」向けの基本料金プランは、「ホワイトプラン（i）」となります。そのほかにも、「ブループラン（i）」（計10種）や「オレンジプラン（i）」（計12種）も提供予定です。

Q: Eメールサービスはありますか？
A: 「ホワイトプラン（i）」では、「iPhone 3G」専用に「Eメール（i）」を提供します。（利用料無料）こちらはソフトバンクオリジナルの受信通知付きメールサービスで、「@i.softbank.ne.jp」のメールアドレスが付与されます。

Q: 「iPhone 3G」専用のパケット定額サービスはありますか？
A: 「iPhone 3G」では、Webフルブラウジングはもちろん、動画や地図サービスなど、通信料金を
気にすることなくご利用できる新サービスとして、「パケット定額フル」（税込5,985円/月）を提供します。※「iPhone 3G」のご利用には、「パケット定額フル」・「S!ベーシックパック（i）」（税込315円/月）の加入が必須です。

Q: 「iPhone 3G」専用のオプションサービスはありますか？
A: 別々に申し込むと、税込735円/月となるオプションサービスをセットにしたお得な「基本オプションパック（i）」（税込498円/月）を提供します。

Q: 購入後のサポートはありますか？
A: 「iPhone 3G」を購入されたお客さまには、90日間の無償電話サポート（期間中1解決）を提供予定です。さらに、他のアップル社製品と同様のより手厚いサポートを実現するため、有償の電話サポートの導入も検討中です。

Q: S!メールは使えますか？
A: 「iPhone 3G」では「S!メール」はご利用いただけません。

Q: 「ホワイト学割」は適用されますか？
A: 恐れ入りますが、「iPhone 3G」は「ホワイト学割」の対象外です。

Q: 「iPhone 3G」への機種変更はできますか？
A: 「iPhone 3G」は、専用のUSIMカードとなるため、SoftBank 3Gからの機種変更（買い増し）は可能ですが、専用のUSIMカードに切り替える必要があります。なお、専用USIMカードは、「iPhone 3G」以外ではご利用いただけません。