ringo-sanco

これまで、Contact MeにはGmailを利用していましたが、私の.Macメールアカウントでも "me.com" が利用できることを確認しましたので、公開アドレスを旧.Macアカウントの "@me.com" に移行します。iPhone 3G導入後はリアルタイムでメールをチェックして、返信することが出来るようになるので、お気軽にメールを下さい。何の用件でも結構です。こういうところがiPhone 3Gの新たな魅力ですね。例えば「こんなBoAの画像見つけた！」といってイメージ添付で頂くのも最高です。あくまで妄想ですが。。メールアドレスは以下に画像で表示する他、常時右カラムに表示いたします。

それでは "@me.com" をよろしくお願いいたします。（一応me.comの正式スタートは7月11日前後です。）

日本経済新聞によると、Yahoo! は、ネット広告事業で新たにGoogleと提携をすると発表しました。Yahoo! のネット検索サイトに表示する広告の一部をGoogleから配信してもらうそうです。一方、同日Microsoftとの交渉を再び打ち切ったと発表しています。

中国の大手ポータルサイトは、多くの被害をもたらした四川大地震の犠牲者への弔意として、通常のカラーから白黒への切り替えを行っています。Yahoo!中国では義援金募集のバナーを大きく表示して、援助を呼びかけています。Yahoo!のロゴの上には "众志成城　抗震救灾（一致団結すればどんな困難も乗り越えられる）" といったスローガンも掲げられています。またその他のポータルサイトや北京五輪の公式HPでも白黒表示に切り替えられています。

今回の大地震で被害に遭われた方に、心からお見舞い申し上げます。

日本語化されたtwitterを私もついに導入しました。最後の一押しは "天野っちのハードなハードコアトーク 3rd" さんで拝見したエントリー。どうもです。未だに使い方がいまいち分かりませんが、取り敢えず基本的な設置は完了しました。さてさて、twitter・・・どういうものなのか体験してみます^^

私はここです→http://twitter.com/fujiryuichiro

ショップやサポートセンターというのはいつも私たちがお世話になる大変重要な場所です。私も幾度となく様々なところに問い合わせをしてきましたが、皆さんもアップルにしてもケータイにしても分からないことやトラブルでお世話になったことがあると思います。今回はそんなショップやサポートセンターについて、私が覚えている限りで勝手に評価してしまいます。偉そうに！という感じですが・・・まあたまには面白いかもということで^^

アップルサポートセンター　★★★

アップルのサポートセンターへの電話は無料なので、いくら待たされてもお金の面では特に問題はありません。ただしかなり待たされるときがあります。こちらの用件にもよりますが、基本的にはマニュアルに沿ったある意味正しい応答で、悪く言うと融通は利きません。技術サポートでは丁寧に解説していただき、問題を解決できたので、私はアップルのサポートを相対的に悪いとは思いません。★3つなのはとにかく待たされたから。

アップルリテールストア　★★★★

こちらは予約さえすれば待たされることはありませんし、融通の面でも案外利きます。エピソードはいろいろありますが、例えば電話サポートでは有償修理扱いになったPowerBook G4のキートップ破損も、店頭では無償で交換してくれました。他にも、iPodの故障などは症状さえ見られれば交換してくれます。あと、iPodが学割対象外になった直後に学割してくれたりもしました。

ドコモショップ　★★★

総合で判断しました。可もなく不可もなく。親切丁寧な店員さんがいらっしゃったりすることが多く、問題解決に向けて様々な判断をしてくれます。また、購入時なども料金体系が比較的シンプルなので、分かりやすく、店員さんへの周知もされていると感じました。ただし、さすがに2in1開始直後の対応は不慣れな感じも。修理交換手続きも迅速です。

auショップ　★★

こちらも総合で。イメージなんですが、若い人が多いような気が。さらに、最近auショップに行ったときに、私の学生証を見て、店員さんが在学中の芸能人のファンだからといって、関係ない話を私に投げかけてくるなど、節度のない態度が見受けられました。これってどうなんでしょう。本当は★1つにしたいのですが、auのケータイは交換の際に全ての設定が引き継ぎになるため、手間がかからないと言う点（サポートとは関係ないけど）を考慮して★2つ。

ソフトバンクショップ　★★

同じく総合。つい先日、私の契約で料金関係のトラブルがありました。ある地元天神のショップでの話なので、電話で対応していましたが、最初に私が電話すると、あちらが「すぐに折り返しかけなおします」と気を遣ってくれました。さらに料金案内のミスに関して「我々に瑕疵があった場合、ソフトバンクに報告して対応させていただきます」ということになり、結局あちらは瑕疵を認めた上で、正規手続きで返金してくれることになりました。ただしこちらはソフトバンクモバイルが連休突入で対応が分からないということで、まだ未解決です。色々ありましたが、ショップのサポートとしては普通。むしろあんなに料金プランが混在してて気の毒です。でも一度ショップで質問したら「157に電話して下さい」と言われたことがあります。じゃあ何のためのショップ・・・。

ソフトバンクサポートセンター　★

最悪としかいいようがありません。案件に関して「調べて明日中にご連絡いたします」と言っておいて連絡してこないとは何事。しかもそれを繰り返します。もう1つ、このサポートセンター、通話中あちらから一方的に電話を「ガチャン」って切ります。話になりません。いくらオペレータとはいえ、このような者に業務をさせるとは。もう1回。ここのサポートセンターは最悪です。

イー・モバイルサポートセンター　★★

何かを調べるときに待たせるときは、保留にしなきゃ。紙をめくる音が響いて響いて・・・。そしてどのような場所でやっているかは知らないけれど、あり得ないほど他の電話対応の音が聞こえてきます。対応も不慣れな感じの人に不慣れな言葉遣いで対応していただきました。

ウィルコムサポートセンター　★★★

このサポートセンターに電話するときは、私の場合が解約のとき。解約を電話でしか出来ないシステムはどうにかして欲しい（まさか今違うとか・・・？）けれど、解約の対応は一般的です。解約理由などを聞かれたり、その回線を引き継げる人が家族にいないかなどを問われますが、まあ別に悪意あるわけではないので。

アドビサポートセンター　★★★★

私はCS3のサポートで。いわゆる「体験版をいれたままにしておくと製品版をインストールできないよ」っていうトラップを知らずに電話してしまったという。サポートの方はとても親切で、CS3をインストールするのには何十分もかかるということで、後ほどあちらから2度も電話して頂き、状況を確認してくれました。

ちなみにソフトバンクのサポートセンターは★1つも多いくらいで、★0.2くらいにしたいです。でも何かあると結局あそこに電話しなければならないのは、ユーザーとして辛い。ショップにも限界があるので・・・。人によっては違うと思います。特にアップル。幸い、トラブルに見合うことが少ないので、いわゆる「サポートの悪さ」をあまり体験したことないので評価もそれなりですが。ドコモは★4ついってもよかったかな・・・。まあいいや。番号札面倒だし。。新規でも機種変でも故障でもないんですけど・・・って時が。。最後にもう一つ・・・大学のスチューデントセンターの対応 "★★" 。

Microsoftは3日、Yahoo!に対する買収提案を撤回し、買収を断念すると発表しました。MicrosoftのCEO, Steve Ballmerが、Yahoo!への公開書簡で明らかにしています。Microsoftは当初の買収額より50億ドル高い1株33ドルを提案していましたが、Yahoo!は37ドルを要求していました。

私はこれまで、当ブログ開始当初から "RDP." というハンドルで執筆をしてきましたが、本日を持ちまして本名の "fuji ryuichiro" に変更させていただきます。みなさまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、これからもどうぞよろしくお願いいたします。単にfujiとかryuichiroとか呼んでいただいて結構です^^ それに伴い、mixiのネームや "THE OTHER SIDE OF" も変更して、統一いたします。

テンプレートを変更しました。

メインカラーには瑠璃色を、タイトルカラーにはマゼンタを使用しました。Wikipediaによると、マゼンタは人を最も不快にさせる色とも言われているらしく、なんだか申し訳ないのですが、まあT-Mobileはもちろんのこと、Engadget Mobileも都営大江戸線もマゼンタを使用しているので、私も。

なにかブラウザ固有の不都合がありましたらお知らせ下さい。Safariでしかテストしていないので・・・。